萬星供暖有限責任公司簡介

萬星供暖有限責任公司隸屬于陽光熱力集團，現有正式員工193名，具有各類專業技術人員60余人，大專以上學歷70余人。有供熱管理站 7個，一個供熱服務大廳。熱源4座，鍋爐430噸位，換熱站43座。供熱區域形成南至公園天下、御園、公園尚品、師專、職業學院、一中三大院校；北至安智、安居、龍南小區；西至亞麻廠家屬樓、粵華汽貿城、龍沙交警隊等公企單位；東至新工木材廠、曙光等小區，供熱面積484萬平方米的城市供熱格局。

萬星公司秉承“履職盡責，博愛奉獻”的企業核心價值觀，踐行“陽光讓您屋暖心更暖”的服務承諾，堅持以“誠信、卓越、溫暖、永恒”的企業精神為指引，總結出“管理嚴格、技能過硬、節能降耗、溫度達標、安全有力、文化育人、優質服務、環境整潔”八大方面的公司文化理念。面對快速發展的城鎮供熱事業，新形勢、新任務和廣大熱用戶期待，積極響應市政府撤并整合小鍋爐房的號召，撤并周圍閑散小鍋爐房26座，整合供熱面積約33萬平方米與現有供熱管網對接。分別對原有供熱站、換熱站擴容、升級、改造，新建南苑供熱站新建91兆瓦（130蒸噸）鍋爐、安居供熱站29兆瓦（40蒸噸）鍋爐熱源，配套建設供熱管網約10.18公里。整合投產后的供熱運行高效、穩定，有效提升了供熱保障能力，充分滿足了轄區百姓的用熱需求，確保了供熱運行的安全性、可靠性。配套安裝的除塵系統、脫硫脫硝設備確保了熱源排放達到環保標準。

萬星公司以合作能源管理的方式安裝了全流程智能控制系統，實現無人操作智能化控制，為傳統供熱行業打造現代化發展新亮點。

萬星公司在夯實基礎建設和改善供熱硬件的基礎上，加大供熱服務力度，連續多年提前開栓供熱，點燃齊市供熱的第一把火。設置24小時服務熱線電話，做到用戶來電件件有人管，件件有回音；通過集團微信公眾號和微信用戶服務群搭建溝通平臺、發布最新供熱動態和便民舉措。并通過手機關注集團公眾號、微信、支付寶、龍江銀行APP等“足不出戶”的多種繳費方式，全方位的為廣大轄區用戶服務。持續開展的“訪民問暖”工作，公司領導班子親自帶隊實地測溫走訪，并發放《便民服務聯系卡》，解答熱用戶提出的供熱問題，架起熱用戶與供熱企業面對面的溝通橋梁，受到廣大用戶的一致好評。

公司先后榮獲全市“最佳供熱企業”、“滿意供熱企業”、 “市級文明單位標兵”、被陽光熱力集團評為“先進單位”、“先進黨支部”和2017—2018年度熱源建設先進單位等殊榮。