萬熹熱力有限責任公司簡介
萬熹熱力有限責任公司隸屬于陽光熱力集團,屬獨立承擔民事、法律和社會責任的法人實體,專業化的供熱企業。公司現有員工207人,下設湖四、湖西、齊大東、齊大西、齊大中、冰刀、金昌七個供熱管理站,一個供熱服務大廳。下轄27個換熱站,主要負責齊齊哈爾市西北部城區供熱工作,供熱區域輻射東到勞動湖、西至秀水家園、南到工建街、北至新江路,承擔著湖四、陽光名宅、濱湖、園藝、齊大西、湖西、齊大東、齊大中、附屬二院、橋西、勞技、仕林國際、林華、冰刀、秀水、新江、西園、瀏園、明華、溪畔等小區及公企單位480萬平方米供熱任務。
萬熹熱力公司始終奉行“履職盡責、博愛奉獻”的企業核心價值觀,大力弘揚“誠信、卓越、溫暖、永恒”的企業精神,堅持“優質、高效、低耗”為供熱方針,秉承“辛苦我一人、溫暖千萬家”的服務宗旨,踐行“陽光讓您屋暖心更暖”的服務承諾,不斷提升全員服務意識,努力強化各項基礎管理,持續推動企業服務技能、服務質量和服務水平的提高。
萬熹熱力公司在不斷推進小鍋爐撤并、老舊管網改造、換熱站建設工作的同時,積極提升供熱系統科學運行能力,投入了大量資金對所屬的26個換熱站進行設備改造,大量應用供熱設備自控系統技術,通過智能化調節管網平衡,智能化調整供熱參數,使轄區的水力工況平衡達到理想的狀態,實現了智能化節能高效的供熱良好效果,切實為4.6萬戶百姓的冬季采暖提供扎實保障。
萬熹熱力公司積極推進供熱服務轉型工作,供熱服務大廳讓熱用戶在舒適、整潔、科技化的環境中享受到從咨詢、查詢、繳費、報修、反饋等一系列的供熱服務。通過用戶聯絡卡、宣傳單和微信平臺繳費等便民措施加大與熱用戶的溝通交流,完善用戶走訪的機制,開展征求意見、祝福慰問等活動,處處貼近百姓生活,時時關注熱點動態,使熱用戶享受到親切的陽光服務。
2016-2019年,萬熹熱力公司連續三年被齊齊哈爾市住房和城鄉建設局授予中心城區“最佳供熱企業”榮譽稱號,為市委、市政府實施“供熱質量提升年”三年行動的完美收官做出了積極的努力和貢獻。